Nuestros Servicios
Soluciones completas para el mantenimiento y reparación de sus herramientas
Servicio Oficial
Gestión de Garantías
Como servicio técnico oficial, gestionamos las garantías directamente con los fabricantes de forma rápida y eficiente.
Consulte la política de garantía oficial de cada fabricante:
Preguntas frecuentes
El plazo medio es de 3 a 5 días laborables desde que recibimos la máquina, siempre que las piezas estén en stock. Reparaciones complejas o que requieren pedido de repuesto pueden tardar entre 7 y 15 días. Le informamos del plazo exacto al enviarle el presupuesto.
Depende del alcance del diagnóstico: si podemos valorar la avería sin desmontar la herramienta, la valoración es gratuita. Si necesitamos desmontarla y revisarla por completo para valorar la avería, el diagnóstico tiene un coste de 10 € más IVA. Si no acepta la reparación le devolvemos la máquina; solo cobramos el transporte si la máquina vino por mensajería y solicita su devolución.
Toda reparación lleva 3 meses de garantía sobre la parte intervenida, conforme al RD 7/2021.
Sí. Trabajamos con Correos Express y Mail Boxes Etc para recogida y entrega en toda España y Portugal. El coste depende del peso y la zona; lo presupuestamos antes de la recogida.
Somos Servicio Técnico Oficial de Kress, Worx, Virutex, Flex, Lamello, HiKOKI, Deva, Shape y Stayer: en estas marcas tramitamos la garantía directamente con el fabricante sin coste, presentando la factura de compra.
Aceptamos efectivo, tarjeta (TPV en taller), transferencia bancaria y Bizum. Para empresas emitimos factura con NIF y trabajamos con condiciones de pago a 30 días previa aprobación.
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Solicite una recogida gratuita o tráigala directamente a nuestro taller. Le daremos presupuesto para su diagnóstico.