Recogida a domicilio

Solicitar Recogida de Herramienta

Cumplimente el formulario y nuestro equipo de logística pasará a recoger su herramienta. Servicio de recogida en España y Portugal.

Recogida y envío de herramientas para revisión.

Una vez recibamos su solicitud le confirmaremos por email la fecha prevista de recogida. Si la reparación es en garantía, adjunte la factura o el justificante de compra en el campo «Documento».

Condiciones del servicio

Cada herramienta fuera de garantía depositada para reparar en nuestros talleres genera un cargo de 10 € + IVA en concepto de revisión y confección de presupuesto.
Si el cliente desea servicio de recogida y entrega, este tiene un importe de 10 € + IVA por trayecto.
Los importes descritos deberán ser abonados previamente a la recogida de la máquina mediante transferencia o ingreso bancario.
Su herramienta se recogerá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 48 horas desde el envío de este formulario.
El horario de recogida será únicamente de 10:00 a 13:00 h.
Para cualquier consulta o aclaración, puede dirigirse a reparaciones@talleresbarahona.com.

Datos del cliente

Nombre y Apellidos / Empresa *

NIF/CIF *

Dirección / Nº / Piso *

Código Postal *

Provincia *

Población *

Teléfono *

Persona de Contacto *

Email *

Referencia del Cliente (opcional)

Datos de la herramienta

Reparación en garantía *

Sí

Documento (factura, justificante de garantía, foto de la avería… — PDF/JPG/PNG/HEIC, máx. 10 MB)

Marca de la herramienta *

Modelo de la herramienta *

Tipo de avería *

Mensaje (opcional)

Reparación en garantía

La garantía cubre los defectos en piezas y mano de obra.
Es imprescindible la presentación del documento original de venta para la tramitación de reparaciones en garantía.
En ningún caso se aceptarán como garantías en las que se hayan dado las siguientes circunstancias: herramientas abiertas o manipuladas, modificación interna o externa, mal uso, golpes o cualquier reparación efectuada por un servicio no autorizado.
Ante una anulación de garantía del Fabricante, Talleres Barahona, S.L. emitirá un presupuesto de reparación, siendo el depositario el que deberá correr con los gastos generados.
Período de garantía: 1 año para uso profesional, 2 años para uso doméstico, 3 años para las herramientas profesionales con certificado de garantía de 3 años. (Para más detalles consultar en la página web de cada Fabricante.)

Reparación fuera de garantía

Si durante la reparación del equipo aparecieran averías o defectos ocultos, se procedería a la confección de un nuevo presupuesto (conforme a lo establecido en el Real Decreto 58/1988).
En el caso de no tener respuesta por parte del cliente en los siguientes 30 días posteriores al presupuesto, la máquina se le devolverá con los costes de devolución.
Todo usuario quedará obligado a satisfacer el pago de los gastos de almacenamiento, a partir del mes en que se le comunicó que está reparado (1 €/día).

Enviar solicitud

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